最近常有人藉訂房等理由,意圖打探做民宿的情況,想知道可行性
及成功率如何及訂房狀況?其實不用費那麼多心思,我就直接公開
幾年下來的經驗,能不能做?可讀後再自行評估一番。
要做成受歡迎的民宿,基本上須具備如下條件:
[概念]
嘉賓只要自備換洗衣褲、牙刷、刮鬍刀、洗面乳,就可住下,
其他東西一應具全,是最輕鬆舒適的旅遊商務經濟住宿選擇。
[地點]
一定要離地鐵站很近,步行不得超過15分鐘,否則賓客會
覺得太遠不方便,不可能全靠出租車,且車還不一定叫得到;
儘量避開鬧區,空氣污濁、人車吵雜,半夜被喇叭聲吵醒,
清晨被公車聲震撼,不能充分休息,精神怎會飽滿?
[住客]
絕不能和內地人混合住宿,因內地人生活習慣衛生和公德心
落差太大,且有安全和偷竊顧慮,必須完全區隔,所以中國
不准觀光客住三星以下酒店,就是這個道理。
[寢具]
需使用高級的床上寢具被套等,不宜用一般賓館用的品質,
因便宜的料子親膚性差,會使賓客睡不好,影響旅遊品質。
[衛生]
室內必須絕對禁煙,煙味會被家具牆壁吸附,使五味雜陳,
造成睡不安穩,是不吸煙者的惡夢;床單被套等每客必換洗,
不可重覆使用;不可鋪地毯,下雨潮濕、細菌叢生,是臭味
之禍首,入內必須換室內鞋,避免將外面泥糞污穢帶入室內;
衛浴廚必須每日專人打掃,清除垃圾,避免發霉,保持清潔,
房間室內最好是地板,換房時要拖過,地面也無沙塵毛髮。
[安全]
不可找大陸鐘點工打掃,太多上海雇用鐘點工後遭竊經驗,
因這些婦女都來自各省的農村,所謂家賊難防,更無從得知
她們背後的男人又是啥樣?只為短期打工賺錢,風險難料,
大陸酒店都時有失竊手機、照相機、手提電腦、錢包等事件
發生,問服務生?絕不認帳!何況民宿,更應防範於未然。
[設備]
家電要夠新且好用安全,包含電視、冰箱、微波爐、電鍋、
電熱壺、瓦斯爐、鍋碗盤、中西式餐具、吹風機、冷暖氣機、
洗衣機、浴室保暖燈、活氧空氣清淨器、電熨斗、萬用插座、
咖啡杯組、茶具組、啤酒飲料杯等。
[用品]
品牌洗髮精、品牌沐浴乳、品牌洗手精、洗衣粉、洗碗精、
一次性拖鞋、高級厚浴巾、高級乾髮巾、踩腳巾、衛生紙、
棉花棒、指甲剪、耳扒、急救藥品、OK繃、曬衣架、衣夾、
鞋刷、鞋油、手電筒、剪刀、紙筆文具、水果刀、開瓶器、
削皮器、化妝鏡、梳子、一次性浴帽、牙膏、牙籤、雨傘等。
[服務]
免費提供交通卡,避免每次搭地鐵都排隊買票,浪費時間;
提供電話卡可直接換入手機,享受本地優惠費率,接聽免費,
撥出每分鐘RMB0.39元,撥回台灣手機才每分鐘RMB0.7元,
可擺脫國際漫遊高費率,且叫車、訂餐廳都必須用本地手機,
換卡使用後的費用實支實付,方便無比也增加旅遊安全性;
免費提供上選咖啡、奶精、糖、茶包,自由調配享用,一沖
即飲,且比三合一產品好喝得多,方便個性化的喜好。
[網路]
無線寬頻上網、高速公用電腦及通話設備、中文注音鍵盤。
[環境]
要安靜,晚上寧靜、早上無吵雜車聲,要安全,24小時保安,
要方便,出門步行3-5分鐘就有超市可購生活用品,有餐廳、
有銀行、麵包店、藥品店、便利商店、郵局、洗髮美容院、
足浴按摩店,靠近購物中心、麥當勞、肯塔基、屈臣式..等。
做到以上這些,嘉賓就會很有居家的舒適和方便感,當然這些部份
「上海行館」通通都做得很讓嘉賓滿意;除此之外,行館還有一項
特別的免費服務,就是「定點專車接送」,讓初次來到上海的朋友,
非常有安全感,不用擔心找路被坑、不怕下雨泥濘叫不到車、不怕
航班太晚、不用輾轉等車浪費寶貴時間,加上David的實務指引,
讓嘉賓一到上海行館就迅速掌握上海情資,展開快樂行程!
至於會不會賺錢?因短期住宿不可能都銜接剛好,訂7-10四晚的
與訂9-12四晚的重疊,就有一組嘉賓無法接待,因沒人喜歡搬來
搬去,酒店間搬動,兩邊Check in、Ckeck out加車程半天就沒了,
所以旺季能有六、七成入住率就算不錯了,偏偏上海冬季寒冷,約
有三個半月的乏人問津,上海房價相當高,這筆帳算一算,一加總
就知道年度收益和月平均如何了,David歡迎各地同業到上海來開
民宿或酒店,把服務和品質做好,嘉賓會比住大酒店經濟又舒適。